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IDG资本王辛在线教育创业必看干货分享

2019-01-11 16:10:46

2014年开始不仅仅教育行业,整个中国互联的创业投资都是非常热,今天出去见到不管是离职、在职、还是已经在创业的同事,我都跟他们说,2014年和2015年中国做互联创业时间窗口,如果大家还相对年轻,还抱着创业的心的话,这两年的时间窗口非常珍贵。特别是教育这个方向,也就是这一二年的窗口期,特别在A轮的投资和创业来说,可能也就是这两年的窗口期,大家有兴趣的话,可以立马行动起来。

1、差异点和先天缺陷

我想教育与线下教育的差别,就是个性化,互联的好处就是互联通过虚拟的世界实现信息更的匹配。将来交互的方式,比如王辛讲的话题,现场在座的人有三分之一的人可能感兴趣,如果你听到一半不感兴趣,你可以在迅速在电脑前面切换到另外一位嘉宾的演讲,他讲的可能是创业的一些心得体会,而不是投资的心得体会。这样对所有的人,包括从演讲者和听众的角度来说都是效率。

第二,叫做资源的络化。今天冒出来一些公司,包括51talk等等,这样一些在络上通过提供一对一服务的公司,实际上是把原来分散下各种各样的劳动提供者放到络平台上,你可以在平台上选择很多的服务提供者,这个在传统的线下也是没有办法实现。

第三,服务的分散化。原来我们讲传统的教育方式经常出现的模式是大方向课,可能在大型的城市,或者中心的城市资源相对比较集中,在分散的城市没有太多的服务的供给。未来教育,因为络没有边界,所以,不管地理位置也好、交通也好,各种原因,或者时间受到限制,用户都可以通过教育的平台享受到服务。这是教育和线下教育很大的差别。

其次我想说一下为什么教育这个口号,不是从2013年才开始喊。教育化在2005年、2006年从杭州论坛开始,包括原来做的校都尝试过教育的方向,为什么到今天为止并没有出现10亿美金以上的公司,我想这里还是存在所谓线下教育不容易被教育覆盖的问题。

个我们讲教育没有集体学习的氛围。目前教育的方式里面,给用户创造出互相激励,或者有样板效益的学习氛围,做的是比较粗浅和不够的。但这是线下教育非常强的一点,大家可以形成人群的聚集效应,让大家产生你追我赶的竞争属性。

第二个我们讲教育的平台模式,老师的作用被弱化,当然现在大家想一些办法,比如有一些助教,老师起到监督的作用。实际上一个幽默的老师或者一个很有影响力的模式对你的言传身教,或者感染是大大的降低,这个东西教育怎么克服?

第三个互动效果比较差,上课的时候,老师讲课也不想讲那么多内容,时不时就点名提问学生,看看你打磕睡,问你一个问题,刚才我说什么,让你回答问题。总是起到监督的作用,同时你跟学生有提问互动的环节,你大概也能知道这个班级里面中等水平的学生,大概对你知识点掌握的情况。我想互动的环节也是教育相对薄弱的一点,现在大家做了很多手段去弥补这个问题,但是依然是需要进一步改善和提高的地方。

2、如何在先天缺陷中寻求突破

我们看存在的差异,这几个方面都是教育无法替代的,但线上教育这方面还是有很多的优势。我们现在看教育怎么样解决这些问题,我们提出的点,教育应该做的是教学方式化,而不是教学内容的教学化。我们回想一下,我们讲的包括各种各样的校做了很多事,把优质教学视频的内容放到互联上,大家认为你只要有优质的内容,学生会为这个内容付费、下载观看,这样就可以完成教育。实际上我们当时访谈的一个公司,就发现一个特别奇怪的现象:用户为内容花钱以后,依然每天只有几分钟的时间观看视频内容。这个说明用户并不是没有内容,而是用户有太多的类似,特别在K12这个领域,用户已经过量、过载的内容,他没有时间形成一套系统和办法,寻找有效、有针对性的内容,这是用户的痛点,也就是说,简单的内容的安排并不是用户特别需要的痛点。

所以,我们认为教学内容化不能解决教育的问题,而应该是教学方式的化。所谓教学方式的化,就是你本身是一个系统,这个系统让用户进来以后,能够为这个系统驱动去自主、自发的学习,或者在用户有一定学习热情的情况下,这套系统能够尽可能持续用户的热情。

我想很重要的一点,教育应该给予用户,在他的水平线上不断给予他正反馈。我刚才说的前提是在他的水平线上,因为每个人的学习能力都有差别,关键你要在他的能力等级上给他正反馈,告诉他你在同龄人中间、或者同一水平线上的人你已经做的很好,然后他才会产生学习的动力,愿意继续去学习。我刚才所有举的例子,都是教学方式的化,这些东西通过系统顶层的设计可以实现,从一定程度上把教育和线下教育的鸿沟缩短。

我们现在讲一下分散资源的平台化和标准化,其他人看到线下的服务都是以个体形式存在。整个中国线下教育市场的集中程度非常低,大家分散的教学机构在提供这样一些教学的服务。其实,这些分散的资源在互联上都是可以被集中化。的例子,就是曾经发生在电子商务这个领域。大家可以想象,你要买一个东西,你必须走出家门,周边可能有百货、或者没有百货,可能会有苏宁、或者没有苏宁,可能会有超市、或者没有超市。你所需要的产品选择都要去各个分散的地方获得。但是电子商务的出现改变需求传递的方式,用户只要在家里告诉这个平台,你想要什么,你把这些东西选好放在购物车里,把钱付了,所有的产品物流的方式发生180度逆向的转变。所有的商品从供应商发送到用户,这极大的改善了用户的体验。将来教育也会是这样的情况,这些分散的资源都可以向用户来汇聚,而不是用户去寻找分散的资源。

当然有人说我家门口也有学而思,我可能在我们家楼下很方便,但是对于大部分的用户来说,学而思的选址再优化,它也不方便,它一天也只能从早上9点开到晚上9点,它总是有时段、周末、人员、场租各种各样的限制。在这种的情况下,你可以在家里穿个拖鞋、吃着水果接受教育,你可能心情愉悦程度立马就不一样。今天如果每个人手里拿着一个冰淇凌听我演讲,大家心情的愉悦程度和对知识的接受程度会更高一点。所以,我们认为将来教育一定会出现分散资源的平台化,会有一个平台的入口改变用户寻找教学资源的行为方式,让服务提供得更加和有效。

关于IT技术的智能化。在中国,为什么学习英语的效果那么差?大家觉得在大众环境里面练习蹩脚的英语口语,是一个特别丢人的事。中国人基本上不太愿意开口讲英语,因为每次讲的时候,都是在班上有五六十号同学,你突然讲了一个蹩脚的英语,你会觉得特别不好意思,你特别不愿意在公共场合表达。但机器可以很好地解决这个问题,机器可以做到标准化的发音,很地道的英语口语发言,你跟机器PK,你不断的被机器校正你的英语口语和发音。在这些方面,包括记单词等等,都会存在IT技术运用,你直接跟计算机做交互,你可以提高自己教学的技能。

一个方面,我们依然认为优质的内容会有价值。我之所以放到一点,认为内容积累在中国的市场环境里面时间比较长,同时也会面临很多版权的问题。如果创业团队有足够的耐心,优质的内容还是会发光发热,至少今天在视频站的竞争中,大家发现优质的内容还是很有价值。就是所谓大家原来积累下来草根上传的视频,实际上在流量变现的时候,没有太多的商业价值,还是同步效应。我想在教学领域里面,有特别优质的内容,如果能够被沉淀和积累下来,从长期来看也是一座金矿,当然这个过程可能比较痛苦,但是没有办法,还是有价值。

在交互形式上我简单说一下,反正直播和录播我们认为都会有不同的应用场景,但是我认为不会只有直播、或者只有录播,应该是结合教学方式的设计,你去选择一定的场景。很多个性化、个体的问题,这些东西都可以通过一对一的方式,通过直播解决。现在已经冒出非常多直播的平台,直播的好处可以时时地进行互动,特别是一对一的场景可以时时互动。我还是坚定的认为将来用户不用离开家门,面对一个电脑就可以享受老师的服务,这是未来的趋势。

3、盈利模式及市场规模

盈利模式,我还是认为卖服务是的变现办法。大家可以对比一下,互联除了在一些虚拟内容上创造了新的消费内容,大部分的互联只是改变了用户的行为习惯。我们对比教育,我认为教育并不能创造虚拟的任务让用户去学习,你原来该学的东西都在学,只是用什么样的场景,什么样的人来提供学习的内容。将来一定是行为方式的改变,用户不会在去线下享受,这个时间纬度可能会很长,可能30年、50年,用户会在互联享受服务,这个就是所谓用户行为习惯的改变。

我们认为教育市场规模也就是线下服务的市场规模乘以倍数。原来很多人因为时间、地点、供给、价格等各方面的问题,没法去线下享受这些方法,但是将来在互联上,价格更加平民化,时间更加灵活化,地域更加广泛化,在这些条件都具备的情况下,市场的规模和用户的需求潜力将得到更大的激发。在这个领域里面,服务还是主要的盈利模式。劳务的提供者,所有的老师不会失业,所有的老师只会在教育里面出来以后,获得更多的收益,因为中间直接把所有平台,包括场租都给去掉,所以的好处在于这里。

4、口语是非常适合的细分领域

从资本的角度来说,我按照相对的热度划分了四大领域,像K12、职业教育、英语和兴趣学习都是资本非常关注的领域。像英语都投的相对比较多,几乎每个领域都有一些大大小小的公司得到资本的投资,今天其实没有哪个公司证明它会成为中国下一个教育领域的新东方、或者腾讯,还没有出现,可能这个时间窗口会相对比较短。

还有一点想跟大家分享。在这四大领域,大家的行为还是有比较大的差异。就像K12,其实K12的学生是非常没有时间的,小学稍微好一点,特别在初中和高中,这个用户群体,实际上没有太多的时间来消费内容,对于他们来说是提高他的效率,所以用什么样的工具,或者什么样的方法能够提高他的效率就变得至关重要。在这个里面父母的影响非常大,他直接取决你的高考、中考的成绩,取决于你将来的就业、上大学,同时他们自己也没有独立财务的收入,所以父母在行为决策当中会起到很关键的作用。这也是需要创业者去注意的环节。

职业教育相对的好处,它带来的群体可能是大学生或者在职人群,有比较强的自主性,有比较充裕的可自由支配的时间和独立的财务能力。所以他可以选择自己感兴趣的内容,也可以为此花更多的钱,但是从需求终的目的来说,他是为了提高自己的职业技能,不管是大学生未来找工作,或者找到更好的工作,他总是在职业的过程中获得成长。所以在职业教育培训里面一定要跟结果高度挂钩。

英语的口语和写作,口语是非常好的适合在教育细分的领域,因为口语需要练习,不需要很多人参与,更多的需要一对一的场景,他需要更加舒服的发挥和练习。而且口语老少皆宜,不会因为年龄的限制,或者因为教学任务的限制影响人群,所以口语学习的人群还是非常广泛。

一点是讲到学前和小学,在兴趣教育里面的挑战在于兴趣教育很多内容不太容易被化,比如你学钢琴、拉小提琴、打个篮球,你不可能看个视频就解决了学习的兴趣,那就显得太没有意思了。所以我们在这一块相对来说投的少,而且模式不是特别好找,也许可能O2O是一个方式,但是如果从纯的角度来说,兴趣教育是比较挑战的领域,因为它有很强的现场互动性。包括今天的小学教学的指挥棒不是那么严格的情况下,家长也开始关注数字教育,数字教育重要的一点让用户接触自然、接触事物,培养他的兴趣,而不是简单的接触课本。

5、互联背景团队更容易胜出

分享一下我们希望投什么样的团队,有两句话,句话:外行的打法,内行的经验。为什么讲外行的打法?很多传统行业出来的创业者,还是或多或少受到原来的商业模式、生意经验和管理经验的限制,我们比较希望看到互联的团队,或者相对具有互联思维的团队来做这个事。包括我们原来投的汉庭、携程、如家,这些团队都没有做过传统线下的生意,都是门外汉,但是他们的好处在于他们对于新鲜事物比较敏感,对于互联有很强的学习能力,同时他们对于先进的管理工具的应用也比较快。我们希望整个教育的投资领域,找到相对来说对互联比较敏感和熟悉的团队,大家配合上对传统教育、特别是教学管理比较熟悉的团队来做创业,我们觉得是成功概率的办法。

第二句话:耐得住寂寞,经得住诱惑。线下教育是一个很好的事,因为离心很近,你几乎开一个培训班,上个托福都能养活自己,因为你要先收钱、再服务,但是教育这个领域,将来整个收费模式会发生改变,这是需要漫长的培养和改变用户行为习惯的过程,这个事需要比较长的时间等待。所以我们希望这个团队是长跑的团队。

也说过窗口期,我们认为从2013至2015年,三年的窗口期。今年现在已经到了9月份,时间已经过半,如果在座的各位,或者亲朋好友有创业的想法要抓紧行动,逾期不候。

6、有望出现百亿美金规模的公司

总结一点我对教育的观点,,我还是认为市场潜力足够大。所谓的线下传统的培训市场将近有5000亿人民币的规模,理论上相当大一部分的市场可以被切分到线上去。我们根据过往的互联公司的成功经历,我们套用一下理论模型,任何一个品类里面成熟的上市公司的规模,市值的体量都会被将来新模式的互联公司、上市公司的市值所超过。这个事情在中国互联应该得到无数次的验证,就像苏宁被京东超过。如果参照今天新东方70亿美金的市值,将来教育商业公司如果真的有出现的话,潜在的市值规模一定会超过70亿美金,可能达到百亿美金,所以这个市场应该值得大家拼一把。

第二,教育是对用户入口的重构,行为习惯会被改变。今天大家可能很难理解和接受,但是10年、20年后,这些新的用户成长起来以后,他觉得很难接受的是到苏宁买东西,而不是在淘宝上买东西。他觉得淘宝上买东西应该是正常的行为方式,而去苏宁买东西应该是很奇怪的行为方式。这些事情在教育领域也会发生。现在互联的主力人群,不管是现在还是未来都年轻人,而年轻人也在接受不同阶段的教育,这些人群比较容易被互联改造和感化的。

一点,我们新生代的母亲都是在互联的环境当中成长起来,不管是90后、80后的母亲对于互联的熟悉程度已经非常高,他们对于互联的开放的态度也会非常高,我想她们对她们下一代的教育,在互联做这样的教育,心态也是比较开放。

基于这几点,我们对于教育的未来充满信心。当然这既是给你们打气,也是给我自己打气。我们也投了不少教育的公司,我们在面对他们发展过程中出现各种各样问题的时候,我们也是这样告诉自己,并且告诉我们投资的公司。你们一定要充满信心,因为我们始终相信教育这个方向永远是对的。这是我的分享,谢谢大家!

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